Política de Privacidad - CapitalesActivos.com

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: http://www.CapitalesActivos.com.

Nuestras oficinas están ubicadas en:

Capitales Activos S.A.

Avenida Reforma, 9-55 zona 10, Edificio Reforma 10, Nivel 9.

Guatemala, Guatemala 01010

Tel: +502-2207-2014

Esta política de privacidad regula la forma en que trataremos los datos que nos proporciones y aquellos que, con fines estadísticos, obtengamos cuando ingreses y utilices nuestros sitios.

CapitalesActivos.com es un sitio de Capitales Activos S.A., de ahora en adelante se le referirá como (”CA”).

Acerca de tus datos

“CA” se compromete a no vender, intercambiar, transferir, compartir, publicar o difundir a terceros ajenos a “CA”, sin tu autorización, los datos que nos proporciones mediante los formularios de registro o de contacto de nuestro sitio.

Tus datos son tuyos.

La única forma en que nos veríamos obligados a revelar tus datos es mediante la orden de una autoridad competente.

En todo momento, mediante el acceso a tu cuenta, podrás acceder, rectificar o cancelar el registro de los datos que nos has proporcionado.

De la misma forma, podrás oponerte a que tus datos continúen en nuestra base y darte de baja de la misma.

Si tienes alguna duda o no puedes acceder a tu cuenta o tus datos, por favor envía un correo electrónico a info@capitalesactivos.com o comunícate por teléfono a nuestras oficinas al número +502-2207-2060.

Qué Uso le Damos a tu Información

La información personal que nos proporciones será utilizada para:

Contactarte sobre cuestiones relacionadas con tu cuenta.
Hacerte llegar comunicaciones sobre eventos, promociones o noticias de “CA” o sus aliados comerciales con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial .
Personalizar tu experiencia en la navegación de nuestros sitios.
Facilitar el proceso de compras a través de nuestro sitio.
Notificarte los cambios que puedan darse en nuestra política de privacidad.

Las finalidades señaladas en los incisos 1 y 5 son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación entre tú, como usuario de nuestros sitios, y “CA”.

Las finalidades señaladas en los incisos 2, 3 y 4 no son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación entre tú, como usuario de nuestros sitios, y “CA”, pero sí son necesarios para mejorar tu experiencia en relación a nuestros productos y servicios.

Qué Información Recolectamos

La información que recolectamos y cuyo tratamiento regula la presente política de privacidad es la siguiente:

Cuando dejas comentarios en nuestro sitio web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.
Para tu suscripción al boletín de nuestro sitio obtenemos tu correo electrónico. Si deseas suscribirte a nuestro boletín utilizando tu usuario y contraseña de Facebook o Gmail, además de tu correo electrónico obtendremos tu nombre de usuario, nombre y apellidos.
Para ponernos en contacto contigo en relación a algún comentario o sugerencia que nos hagas mediante nuestro formato de contacto, obtenemos tu nombre, apellidos y correo electrónico.
Para personalizar tu experiencia en la navegación de nuestro sitio obtenemos el sistema operativo que utilizas, el navegador de Internet con que nos visitas, las páginas y artículos que visitas dentro de nuestro sitio, el tiempo que nos haces favor de permanecer en nuestro sitio, los artículos que marcas como favoritos, los artículos que compartes en alguna red social mediante la herramienta que proporcionamos en cada artículo, dirección IP, nombre de usuario y contraseña.
Para facilitar el proceso de compra a través de nuestro sitio obtenemos tu nombre, apellidos, domicilio, número de tarjeta de crédito o débito, fecha de expiración de tu tarjeta de crédito o débito, el código de verificación de tu tarjeta de crédito o débito, tipo de tarjeta de crédito o débito e institución emisora de tu tarjeta de crédito o débito.
Para enviarte información sobre eventos, promociones o noticias sobre “CA” o nuestros aliados comerciales, obtenemos tu correo electrónico.
Para notificarte los cambios que puedan darse en nuestro aviso de privacidad obtenemos tu correo electrónico.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Privacidad de menores

No recolectamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta que tenemos información personal de un niño menor de 13 años, nosotros borraremos esa información de nuestros sistemas. CapitalesActivos.com incentiva que los padres acompañen a sus hijos mientras navegan en Internet. Aquí hay algunas sugerencias para que la experiencia en línea de un niño sea más segura:

Enséñele a sus hijos a nunca proporcionar información personal, a menos que esté supervisado por un adulto responsable. Lo cual incluye nombre, dirección, teléfono, escuela, etc.
Conozca los sitios que sus hijos están visitando y cuáles son apropiados.
Examine las políticas de privacidad del sitio web. Aprenda cómo está siendo tratada la información del niño.

Cookies

Si lo autorizas y la configuración de tu máquina nos lo permite, enviaremos un archivo llamado “cookie” que se instalará en tu disco duro para permitirnos identificar las preferencias que hayas seleccionado, en su caso, para mejorar tu experiencia en nuestro sitio conforme a la información mencionada en el inciso c) del punto 5 de este aviso de privacidad. Ninguna de la información que se almacene en el “cookie” será divulgada por “CA”.

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recordarme», tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Si no deseas que se instale nuestra “cookie” o deseas borrar aquella que ya se haya instalado con tu autorización, deberás hacer lo siguiente:

Para no dejar que se instale nuestro “cookie” deberás configurar tu navegador para no aceptar cookies del sitio CapitalesActivos.com.

Para borrar el “cookie” que se haya instalado con tu autorización deberás de ingresar a las preferencias de tu navegador, ubicar la pestaña o sección de administración de “cookies” y borrar el “cookie” correspondiente al sitio CapitalesActivos.com.

Al borrar o impedir que se instale el “cookie” de nuestro sitio, puedes perder la configuración que hayas realizado para personalizar tu experiencia en nuestro sitio o impedir dicha personalización.

Para información más concreta sobre el tratamiento de datos personales mediante el uso de cookies, te invitamos a que leas nuestra Política de Cookies.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, tuits, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

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Garantía de seguridad

No obstante que “CA” utiliza la tecnología más avanzada para salvaguardar los datos que nos proporcionas, existe la probabilidad de que pueda haber un defecto en la programación de las aplicaciones que utilizamos, que permita el acceso forzado a la información.

Aún y cuando esta situación se llegara a dar, tus datos están protegidos mediante procesos de cifrado avanzado que hacen imposible la recuperación útil de la información por un tercero ajeno a “CA”.

Nuestra garantía es hacer todo lo que razonablemente esté a nuestro alcance para resguardar tus datos.

Cambios en la política

Es posible que, eventualmente, se realicen cambios a la presente política de privacidad.

Te sugerimos visitar frecuentemente esta página para estar al tanto de los posibles cambios o modificaciones que pudiera haber.

No te preocupes, con todo y cambios, tu información estará segura con “CA”.

Además, cuando se den cambios en nuestro aviso de privacidad, te lo notificaremos al correo electrónico que tengas registrado con nosotros.

De esa forma, siempre estarás al tanto de la última versión de nuestro aviso de privacidad.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Contacto y Encargado

Si tienes alguna duda o preocupación en relación a la presente política de privacidad o la forma en que manejamos los datos que nos proporcionas o recolectamos, por favor envíanos un mensaje al Departamento de Atención a Usuarios que es el encargado de gestionar los datos recabados en nuestras bases.

Para contactarlo, sólo tienes que enviar un correo electrónico a info@CapitalesActivos.com.

Nuestro compromiso es contestarte en un plazo no mayor a 2 días hábiles, salvo en caso de una excesiva carga de trabajo, caso fortuito o de fuerza mayor.

Límites en el uso o divulgación de tus datos

Si en un momento dado deseas limitar el uso de tus datos por parte de “CA”, por ejemplo cancelar tu suscripción a una lista de noticias, pero deseas seguir utilizando los servicios del sitio o recibir otro tipo de comunicados, en el panel de control de tu cuenta puedes seleccionar, habilitar y deshabilitar los usos que, conforme a este aviso de privacidad, nos has autorizado.

Te pedimos esperar cinco días hábiles posteriores al cambio para que el mismo se vea reflejado. Esto quiere decir que en ese tiempo es probable que sigas recibiendo, de manera provisional, los comunicados deshabilitados.

De igual forma, puedes solicitar la limitación en el uso de tus datos personales enviando un correo electrónico a info@CapitalesActivos.com, en atención al Departamento de Atención a Usuarios.

Ten en cuenta que al limitar el uso de tus datos es posible que no podamos continuar prestándote uno o más de los servicios que hayas solicitado y para los que se necesitan los datos cuyo uso estás limitando.